По полученному отчету из Министерства экономического развития Российской Федерации проводился мониторинг качества перевода государственных и муниципальных услуг в электронную форму.
Это многостраничный отчет, где по большому количеству критериев, показателей и индикаторов оценивалось качество раскрытия информации о предоставляемых услугах и работоспособность услуг на региональном Портале государственных и муниципальных услуг Забайкальского края (pgu.e-zab.ru) и Едином портале государственных услуг Российской федерации (gosuslugi.ru) региональных услуг.
По результатам мониторинга, из 83 субъектов Забайкальский край занял 5 место.
Например, услуги по подаче заявления в ЗАГС, по приему документов по нуждающимся в жилых помещениях и подаче заявки на предоставление субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг набрали наибольшее число баллов.